Assicurazione della qualità
La Normale sta agendo su molteplici fronti per:
- assicurare la qualità, attraverso la definizione di politiche e modalità operative di rispetto degli standard stabiliti nei documenti programmatici;
- organizzare incontri formativi e divulgativi per promuovere la cultura della qualità;
- introdurre un approccio per processi per individuare ed eliminare le criticità migliorando il valore delle attività e dei servizi erogati;
- innovare i servizi amministrativi e tecnici e conseguentemente rafforzare le competenze del personale e migliorare il generale benessere organizzativo;
- rivedere e integrare materiali e dati, anche in previsione dell’accreditamento iniziale e periodico;
- garantire la sostenibilità economico finanziaria delle attività e dei processi, tenendo conto delle opportunità, delle sfide e delle minacce del contesto esterno e i punti di forza e debolezza della Normale.