I siti web SNS
I siti web della Normale rappresentano il principale strumento di comunicazione istituzionale di Ateneo.
sns.it è il portale che veicola le informazioni, rimandando per ulteriori approfondimenti, là dove necessario, a Amministrazione Trasparente, per i contenuti in materia di trasparenza degli enti pubblici italiani, e NormaleNews per le notizie.
I siti istituzionali diffondono informazioni e contenuti su didattica, ricerca, terza missione, internazionalizzazione, attività amministrativa, e forniscono – attraverso le piattaforme gestionali – i principali servizi telematici. Essi si ispirano a principi di trasparenza, partecipazione e accessibilità*, e assicurano la massima circolazione di informazioni complete e qualificate tra la Normale e i suoi e le sue utenti.
Essi inoltre assolvono l’obbligo di pubblicazione di atti, provvedimenti amministrativi** e recano i contenuti minimi individuati dalla normativa vigente.***
Ai siti web istituzionali si aggiungono quelli delle strutture della Normale (Centri, Laboratori, Strutture dell’Amministrazione), che – in un coerente quadro comunicativo – trasmettono informazioni specifiche sulle proprie attività.
Il sistema dei siti web della Normale promuove la condivisione della Mission istituzionale, per valorizzare l’immagine e il brand dell’Ateneo a livello locale, nazionale e internazionale, anche in interazione con altri strumenti di comunicazione.
La sua struttura complessa, quindi, deve essere ricondotta a un modello identitario che favorisca la riconoscibilità all’esterno e consolidi il senso di appartenenza all’interno.
Nel quadro delle linee guida per i siti web della Pubblica amministrazione, i principi con cui sono progettati e gestiti i siti web della Normale sono:
- accessibilità;
- usabilità;
- semplificazione del linguaggio e dei procedimenti;
- completezza e correttezza dell’informazione;
- qualità dei contenuti;
- costante aggiornamento.
Nel caso in cui sul sito web siano presenti informazioni e richieste che necessitino dell’inserimento di dati personali da parte degli utenti, tali dati saranno esclusivamente trattati nel pieno rispetto della normativa vigente sulla protezione dei dati personali.
Specifici servizi on-line o pagine web possono contenere regole di funzionamento o di comportamento particolari in relazione ai servizi erogati o alle finalità individuate. La Normale, per esigenze di interesse pubblico o di tutela della riservatezza, si riserva di effettuare forme di comunicazione selettiva, destinate esclusivamente a soggetti determinati o determinabili, anche mediante accesso riservato a pagine o servizi web.
Riferimenti normativi:
* D.lgs 10 agosto 2018, n. 106, che ha recepito la direttiva UE 2016/2102 del Parlamento europeo e del Consiglio).
** a) alla L. 07 agosto1990, n. 241 recante Nuove norme in materia di procedimento amministrativo e di diritto di accesso ai documenti amministrativi e smi; b) alla L. 18 giugno 2009, n. 69 recante Disposizioni per lo sviluppo economico, la semplificazione, la competitività nonché in materia di processo civile e smi; c) al D.lgs. 14 marzo 2013, n. 33 recante Riordino della disciplina riguardante il diritto di accesso civico e gli obblighi di pubblicità, trasparenza e diffusione di informazioni da parte delle pubbliche amministrazioni e smi.
*** con particolare riferimento alla L. 07 giugno 2000, n. 150 recante Disciplina delle attività di informazione e di comunicazione delle pubbliche amministrazioni e al D.Lgs. 07 marzo 2005, n. 82 recante Codice dell'amministrazione digitale e smi.